AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen und Angebote des Kosmetikstudios Beautyversum, Adenauerallee 10, 20097 Hamburg – insbesondere für Terminbuchungen, die über unsere Website, telefonisch oder vor Ort erfolgen.

2. Terminvereinbarung & Buchung

Terminbuchungen können online, telefonisch oder persönlich vorgenommen werden. Die Buchung ist verbindlich. Mit der Buchung erklärst du dich mit unseren AGB einverstanden.

3. Stornierung & Nichterscheinen

Absagen müssen mindestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen. Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des Behandlungspreises zu berechnen. Nicht abgesagte Termine können mit dem vollen Betrag in Rechnung gestellt werden.

4. Preise & Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt direkt nach der Behandlung – in bar, per EC-Karte oder bei Online-Buchung im Voraus, falls vorgesehen.
5. Behandlungen & Haftung

Unsere Behandlungen dienen der kosmetischen Pflege und dem Wohlbefinden. Es werden keine medizinischen Leistungen erbracht. Wir übernehmen keine Haftung für Hautreaktionen oder Ergebnisse, die auf unvollständige oder fehlerhafte Angaben durch die Kundin oder den Kunden (z. B. Allergien, Medikamente, Vorerkrankungen) zurückzuführen sind. Bitte informiere uns vor jeder Behandlung über etwaige gesundheitliche Einschränkungen oder eine bestehende Schwangerschaft.

6. Gutscheine

Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 3 Jahre gültig. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Der Gutschein kann auf alle angebotenen Behandlungen eingelöst werden.

7. Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Terminabwicklung, Dokumentation oder Kundeninformation genutzt. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.

8. Änderungen

Beautyversum behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website einsehbar.

9. Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gerichtsstand ist Hamburg, soweit gesetzlich zulässig.

Stand: Juni 2025